KI wird als eine – wenn nicht sogar DIE – Schlüsseltechnologie der kommenden Jahrzehnte bezeichnet. Doch sie wird kontroversiell diskutiert. Die einen sprechen von maschineller Superintelligenz. Die anderen von der menschlichen Unterwerfung. Im folgenden Artikel wollen wir die Metaebene verlassen und uns konkret mit den Chancen und Grenzen von KI im Marketing beschäftigen. Dabei gehen wir der Frage nach: was müssen Markenverantwortliche wissen, wenn sie KI verstehen und nutzen wollen.
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