Die Ansprüche der Verbraucher ändern sich schnell – und Unternehmen müssen mit dieser Entwicklung Schritt halten, wenn sie relevant bleiben wollen. Eine aktuelle Studie zeigt auf, dass die Fokussierung auf Bedürfnisse bis dato zu stark vereinfacht wurde. Die Folge: Die Diskrepanz zwischen dem, was Unternehmen den Menschen bieten und dem, was diese wirklich wollen, wird immer größer. Wir haben 3 Tipps für Unternehmen, um weniger bedürfnis- und dafür mehr lebenszentriert zu handeln.
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